韩国便利店拟引进人工智能助手 发掘商业新模式

发布时间:2022-04-05 08:55 阅读次数:
本文摘要:据韩联社7月24日报导,韩国零售商BGF要求研发人工智能助手,并将其投入使用在CU便利店,帮助工作人员获取24小时咨询服务。BGF集团与另外众多集团SK签订协议,SK集团将获取语音辨识装置“NUGU”,可答案有关应付顾客和店铺运营的问题,申报店铺紧急情况,为顾客获取订货、仓储服务和考古新的商业模式等。BGF集团负责人回应,引入人工智能系统后,坚信不但可以协助新的员工提升工作效率,还能完备消费者服务。

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